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找長(zhǎng)沙搬家公司時(shí)如何規(guī)避行業(yè)陷阱

一是為收“加車費(fèi)”，車廂暗設(shè)夾層。很多消費(fèi)者有這樣的疑問，明明東西不多，怎么就需要裝兩車呢？事實(shí)上，搬家公司使用的基本都是廂式貨車，個(gè)別搬家公司為了收取“加車費(fèi)”，在車廂里做起了文章，通過設(shè)夾層縮小車內(nèi)面積，原本一車就能裝下的東西需要兩車或另加小車才能裝下，從而變相加價(jià)。

二是家電都按大件收費(fèi)，加錢名目繁多。搬家公司在與消費(fèi)者溝通時(shí)，往往簡(jiǎn)單告知鋼琴、衣櫥等大件要額外收費(fèi)，但在實(shí)際搬運(yùn)過程中，尺寸稍大的電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等家電，一律劃為大件計(jì)費(fèi)。不僅如此，樓層高了要收樓層費(fèi)、書本多了要收超重費(fèi)、車輛停放遠(yuǎn)了要收費(fèi)、天熱再額外收取辛苦費(fèi)。

四是預(yù)約不簽合同，搬完不開發(fā)票。市面上不乏臨時(shí)搭班子的搬家公司，現(xiàn)找搬運(yùn)工人。消費(fèi)者打電話咨詢時(shí)，公司承諾會(huì)簽合同，但搬家時(shí)會(huì)以各種說(shuō)辭拒簽，收費(fèi)時(shí)不開發(fā)票或收據(jù)，目的就是為了出現(xiàn)問題時(shí)推脫責(zé)任。

五是用低價(jià)格吸引顧客，提供服務(wù)時(shí)再坐地起價(jià)。搬家公司一般是按照一車幾百元不等來(lái)收費(fèi)，但部分搬家公司會(huì)在消費(fèi)者詢問價(jià)格時(shí)打出“低價(jià)牌”，到現(xiàn)場(chǎng)則以各種理由要求加價(jià)。此外，“一車變兩車”現(xiàn)象普遍。

為避免遭遇搬家“陷阱”，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者：

選擇正規(guī)公司。先通過電話或網(wǎng)絡(luò)查詢搬家企業(yè)注冊(cè)登記情況，盡量選擇有明確登記信息、固定經(jīng)營(yíng)地址的正規(guī)搬家公司。

商定費(fèi)用細(xì)節(jié)。從哪兒搬到哪兒、具體樓層、有無(wú)電梯、有什么物品、家具是否需要拆裝、有無(wú)單獨(dú)收費(fèi)項(xiàng)目、是否簽合同、是否開具發(fā)票等，確保搬家公司不會(huì)再以各種理由加價(jià)。

檢查搬家車輛。看車廂是否被人為加厚、車廂內(nèi)是否有夾層等，在裝車時(shí)也要督促物品的擺放，避免內(nèi)松外緊浪費(fèi)空間。此外，還要做好監(jiān)督，在搬運(yùn)過程中不要離開現(xiàn)場(chǎng)，以免丟失物品后無(wú)法厘清責(zé)任。

簽訂正式合同。預(yù)約時(shí)提前聲明，不簽合同不付費(fèi)，合同條款簽得越詳細(xì)越好，搬完家索要發(fā)票或收據(jù)。一旦發(fā)生糾紛，應(yīng)保存好證據(jù)并及時(shí)向有關(guān)部門投訴，以便問題得到及時(shí)有效的解決